Llamadas del auricular/ Reproduce sonido bajo/ Reproduce sonido bajo Solución:

1. Verifica si el filme está pegado en el auricular y si el filme está obstruyendo la salida de sonido del auricular en la parte superior del auricular. Si es así, el volumen del auricular se verá afectado.

2. Verifica que no haya objetos extraños o líquidos viscosos acumulados en la apertura correspondiente. Se recomienda mantener el teléfono móvil alejado de líquidos pegajosos. Si es así, límpialo o dirígete a una tienda para su reparación.

3. Reproduce un tono de llamada fuerte y verifica si la alarma se ha despejado. Se recomienda reemplazar el archivo de música y probar de nuevo.

4. Cuando reproduzcas música, presiona la tecla de subir volumen para aumentar el volumen.

5. Si el problema no se resuelve con el método anterior, realiza una copia de seguridad de los datos y luego lleva la factura a la oficina de servicio postventa para su reparación.