红魔官网&商城隐私政策

最新更新日期:2022年【6】月【1】日
生效日期:2022年【6】月【1】日

本政策仅适用于深圳市努比亚信息技术有限公司(以下简称“努比亚”或“我们”)运营的“红魔官网”、“红魔商城”、“红魔商城App”、“红魔官网小程序”等客户端(统称为“商城”)及其接入的所有第三方应用或服务。本产品只对中国境内的用户提供服务,如您是中国境外的用户,请使用本产品的海外版本,以便符合您所在国家或区域的数据保护合规要求。如第三方应用或服务有单独的隐私政策,则该应用或服务的隐私政策将优先适用。该应用或服务隐私政策未涵盖的内容,以本隐私政策内容为准。

如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系:
电子邮件:privacy@nubia.com
公司名称:深圳市努比亚信息技术有限公司

注册地址:深圳市南山区桃源街道福光社区留仙大道3370号南山智园崇文园区2号楼1703
客服电话:400-700-6600

引言

红魔官网&商城是由深圳市努比亚信息技术有限公司(以下简称“努比亚”或“我们”)为您提供在线商品浏览、推荐、购买和售后服务的平台。

本隐私政策在制定时充分考虑到您的需求,您全面了解我们的个人信息收集和使用惯例,同时确保您最终能控制提供给我们的个人信息,这一点至关重要。本隐私政策规定我们如何收集、使用、披露、处理和存储您使用我们的商城时提供给我们的信息。本隐私政策下“个人信息”指通过信息本身或通过关联其他信息后能够识别特定个人的数据。我们将严格遵守本隐私政策来使用这些信息。

我们深知个人信息对您而言的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠,也感谢您对我们的信任。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请您在使用本商城前,仔细阅读并了解本《红魔官网&商城隐私政策》。

我们将尽力采用通俗易懂的文字表述向您进行说明和告知,并就本政策中可能与您的合法利益存在重大关系的条款,采用字体加粗的方式以提请您的注意。我们强烈建议您在首次打开、注册账号、使用我们的服务前,仔细阅读并完全理解本政策中的全部内容,并自主进行适当的选择。如果您不同意本政策的内容,我们将无法为您提供完整的产品和服务,同时您也需要立即停止使用商城及相关服务。如您开始使用我们的产品或服务,则视为您已经充分、完全地阅读并理解了本政策中的全部内容,并且同意我们按照本政策的约定收集、使用、存储及对外提供您的个人信息,以便您享受优质、便捷的服务,同时更好地保护您的账户及资金安全。

本政策适用于在中华人民共和国境内 (港、澳、台地区除外) 收集、使用、存储及对外提供您的个人信息的行为。

本政策中涉及的专用术语和关键词有:

根据国家标准《信息安全技术 个人信息安全保护规范》(GB/T35273—2020)中的规定,给出个人信息类型和个人敏感信息类型参考:

1.个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,如姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。

2.个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。通常情况下,14岁以下(含)儿童的个人信息和涉及自然人隐私的信息属于个人敏感信息。

本政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
三、我们如何保护您的个人信息
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息您的权利
五、我们如何处理儿童的个人信息
六、您的权利
七、您的个人信息如何在全球范围转移
八、本政策如何更新
九、数据存储与期限 
十、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

(一)我们收集哪些您的个人信息

您需授权我们收集和使用您的个人信息的情形:

1) 账号信息

当您注册商城相关的服务账号时,需要提供用于身份验证的手机号码,也可以提供补充信息,如头像、昵称、生日等。当您使用第三方(如微信账号、微博账号、QQ账号、支付宝账号)账号登录商城的业务平台时(您也可以选择拒绝通过这种方式访问我们的产品或服务),经用户授权,我们将从第三方服务器获取到您的验证信息。我们的服务器也会保管第三方平台授予的访问令牌,在用户使用的各个具体服务间共享,避免用户反复登录第三方服务器。

2) 设备信息

有些服务是针对特定设备型号(如某些型号的手机)或应用程序时,在业务开通前和使用过程中,我们会收集与设备相关的信息,包括用户的设备型号、系统版本、唯一设备识别码、网络状态、应用程序的活跃信息、异常信息以及IP地址等信息,以便准确匹配服务。

3) 位置信息

当您使用具有定位功能的商城终端业务软件时(如线下门店、售后网点),基于您的同意,我们可能会收集并处理有关用户/终端设备实际所在位置的信息,但我们不会持续收集您的位置信息以判断您的行踪轨迹。

4) 订单信息

如果您在我们的网站上购物,系统生成订单时会需要收集您的收货地址、收货人、联系电话、邮编、您所购买的商品或服务的信息。

5) 售后信息

当您需要我们提供售后服务时或者当反馈使用中遇到的问题时,我们会收集您的姓名、电话、设备信息、故障描述等为您提供售后服务的必要信息,您可以根据需要的服务项目向我们提供信息,比如需要售后邮寄服务时,需要您的邮寄地址及收件人信息。

6) 应用信息

当您使用红魔商城App时,需要网络访问权限,包括移动数据和WLAN网络,所产生的流量费用将由运营商直接收取,详情咨询您所属的运营商。需要开启电话权限,用于读取您手机中的用户标识信息和地理位置来确认您的身份。需要读取你的通讯录权限,用于管理收货地址。需要本地存储权限,用于保存商品数据、下载购买发票等。需要相机权限,用于更换头像。需要位置权限,用于定位当前收货地址。

7)我们从第三方获取的您的个人信息

我们有部分业务由第三方合作伙伴提供或共同提供,基于业务开展的需要,我们会从第三方获取您授权同意共享的个人信息,详情如下:

a). 提供信息的第三方SDK名称:微信

使用个人信息目的:商城三方授权登录

使用个人信息类型:微信授权用户的昵称、头像等信息,但商城并未使用用户相关信息。

第三方SDK隐私声明:http://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

b). 提供信息的第三方SDK名称:微博

使用个人信息目的:商城三方授权登录

使用个人信息类型:微博授权用户的昵称、头像等信息,但商城并未使用用户相关信息。

第三方SDK隐私声明:https://www.weibo.com/signup/v5/privacy

c). 提供信息的第三方SDK名称:腾讯QQ

使用个人信息目的:商城三方授权登录

使用个人信息类型:QQ授权用户的昵称、头像等信息,但商城并未使用用户相关信息。

第三方SDK隐私声明:https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy

d). 提供信息的第三方SDK名称:支付宝

使用个人信息目的:商城三方授权登录

使用个人信息类型:支付宝授权用户的昵称、头像等信息,但商城并未使用用户相关信息。

第三方SDK隐私声明:https://render.alipay.com/p/yuyan/180020010001196791/preview.html?agreementId=AG00000132

除法律明确允许的情形外,我们只会在确认第三方已经取得您的授权同意后再从第三方获取您的个人信息。我们会在符合相关法律规定以及本政策规定的前提下,处理您的这些个人信息。

(二)我们如何使用收集的个人信息

我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用产品和/或服务过程中主动提供或因使用产品和/或服务而产生的个人信息,以及从第三方获取您的相关个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途,或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。

向您提供产品和/或服务过程中您主动提供的个人信息:

为实现商城的业务功能,我们可能需要向您收集个人信息。以下将详细列出商城的基本业务功能及为实现该功能所需收集的个人信息,若您拒绝提供实现其中某项功能所需收集的个人信息,则无法使用该业务功能。提示您注意:如果您提供的是他人个人信息,请您确保已取得相关主体的授权。

A. 注册、登录帐号与验证

1)当您进入商城注册帐号时,需要向我们提供以下信息:手机号码

2)在您成功注册帐号后,可以使用帐号登录商城。登录时,您需要向我们提供您的帐号信息。若您不提供这类信息,您将无法登录和正常在商城购买商品。此外,如果您额外提供昵称、头像,将有助于商城为您提供更好的服务和体验。如果您仅需使用商城的“浏览、搜索”服务,您也可以选择在不登录情况下进行,故无须提供上述个人信息。

3)验证:

a) 根据中国法律法规要求及出于安全保障目的,在您注册帐号时,会需要您提供手机号码,我们将向您发送验证码进行验证。如您拒绝提供手机号码进行核验的,将导致注册不成功,因此无法使用商城的会员服务的相关功能。但是您可以退出注册/登录页面后返回主页面进行浏览。

b) 如果您忘记密码需要找回登录密码时,我们需要核验您的身份,您需要向我们提供手机号码,并且需要输入验证码才可以进行密码重置并重新登录。

4)当您使用商城小程序时,您可以使用第三方帐号进行登录,以便进行购买、查询订单、领取优惠券等操作,我们会在您同意后收集您的个人头像、昵称和 第三方帐号信息。

B.预约通知:

当您在商城预约商品时,您需要提供手机号码。这是为了在您预约的商品到货时及时通知到您。

C.购物:

您可以登录帐号在商城购买商品。为履行下单后向您寄送商品及提供售后服务,我们需要您提供 收货地址、收货人姓名、手机号码,并可能会将上述信息共享给第三方仓储、物流和服务供应商。若您不提供这类信息,我们将无法发货配送及提供售后服务。同时,当您需要开具电子发票时,根据商品不同,您可能需要提供邮箱地址或手机号码,以接收电子发票。当您申请为您寄送纸质发票时,您需要提供 收货人姓名、收货地址、手机号码

如果您选择分期支付服务,您在设备上提供的银行卡信息、手机号码和验证码 会经过加密后发送到第三方支付服务提供方,并由支付服务提供方为您所添加的银行卡生成唯一的卡标识号,我们会保存该卡标识号并与您的帐号关联,支付服务方会将您的银行卡号匿名化处理后发送给我们保存,以便为您更加便捷、安全地使用分期支付服务、我们不会储存您的其它信息。

D.营销活动

当您参加抽奖、领取优惠券活动时,为防止有恶意用户刷奖和刷券,可能会要求您进行实名认证,如中奖了您还需要提供中奖人 姓名、手机号码、收货地址、昵称,用于发放奖品时能够联系到您。但我们对外公布中奖用户信息时会以匿名化方式展示。

E.客服:

1) 咨询/投诉/异常订单:当您使用商城进行咨询/投诉/异常订单处理时,我们会根据不同情况收集您的 帐号、订单信息、聊天记录、支付信息、争议人姓名、手机号码和有效证件、收款人姓名、收款账号、地址信息

2) 回访:为了提升您在使用商城过程中的购物体验可能需要您提供您的姓名、手机号码,以实现我们对您进行回访服务。

F. 线下门店:

当您使用商城线下门店功能时,在您授权后,会自动收集您的位置信息,并根据您的位置信息为您提供您所在城市的线下体验店。您的位置信息,存储在商城服务器。

G. 广告与营销:

为了向您提供更加优质的用户体验,我们可能会将您的帐号信息、交易信息、关注的信息和我们主动采集的用户个人信息(见本政策1章)进行关联并进行数据分析,通过系统通知、短信、电子邮件等方式,合理地向您发送商业信息、平台最新的有关管理、商品内容及其他认为有必要告知注册用户的服务通知。

H. 以旧换新

当您使用商城“以旧换新服务”时,用户ID信息会传递给“以旧换新服务”的合作方,合作方可能会收集您的旧手机的信息,完成旧机估价、回收服务。回收完成以后,合作方会将用户ID、成交价格、商品名称传递给商城,您可以得到相应的回收代金券,该回收代金券券用于后续商品购买中抵扣费用。

I. 用户体验提升服务

当您在使用商城APP时,我们会收集您的网络信息和系统日志信息,用于提升商城的用户体验。我们还可能通过手机短信向您推送我们认为您可能会关心的商品信息,服务提醒以及其他信息,如您不想收到此类定向通知,您可以回复“T”(具体以短信内容中提示为准)来取消我们给您发送的短信。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

为确保您获得更为流畅、轻松的使用体验,在您使用App及相关服务时,我们可能会通过小型数据文件“Cookie”识别您的身份,以帮助您减少信息录入的次数和频率。 Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符,借助于Cookie,网站能够存储您在使用App时产生的数据。

我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途,存储您数据的Cookie是唯一的,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能,它只能被将Cookie发布给您的域中的web服务器读取。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie,并可随时清除设备上保存的所有Cookie,但如果您选择清除,则需要在每一次使用设备访问相关网站、浏览查看商品过程中重新进行用户设置。

三、我们如何保护您的个人信息

(一)按照相关法律法规规定,我们将把中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储在中国境内。如部分服务涉及跨境业务,我们需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,我们会按照法律法规和相关监管部门的规定执行,向您说明个人信息出境的目的以及涉及的个人信息类型,征得您的同意,并通过签订协议、现场核查等有效措施,要求境外机构为所获得的您的个人信息保密。我们仅在为您提供本App及相关服务之目的所必需的期限内和法律法规及监管规定的时限内留存您的个人信息,根据《银行卡组织和资金清算中心反洗钱和反恐怖融资指引》的规定,您注销App账户后,我们将根据法律法规或监管规定,对您的个人身份信息保存5年,交易信息保存15年,上述存储期限届满后,我们将删除您的个人身份信息和交易信息。

(二)如我们停止运营App,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

(三)我们采取了内部管理制度和技术保障措施等多方面的保护方式以保护您的个人信息,具体而言包括但不限于:

1.内部管理制度上,我们根据数据的敏感程度和类型的不同采取了数据分类分级制度,并根据分类分级结果进行使用者权限、使用场景权限、使用授权权限、分级审批机制等多方面的权限限制;对于超期储存的个人信息,我们将删除您的个人信息。

2.技术保障措施上,我们在存储时采取了不可逆的加密存储、隔离存储,在信息展示和下载时采取了脱敏处理,传输时采取了专线传输、加密传输、密钥和数据介质隔离传输等技术措施,以确保您的个人信息安全。

3.定期安全审计上,我们通过审计机制来对隐私政策和相关规程的有效性以及数据安全进行全面核查与控制。我们将定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内容。

4.机制保障上,我们设立了个人信息保护小组 ,针对个人信息收集、使用、共享、委托处理等开展个人信息安全影响评估。同时,我们不断对工作人员培训相关法律法规及隐私安全准则和安全意识强化宣导,并每年组织全体工作人员参加安全考试。另外,我们的相应网络/系统通过了国家网络安全等级保护的测评。我们每年还会聘请外部独立第三方对我们的信息安全管理体系进行评估。

5.我们已制定相关的信息安全事件应急预案,定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练,使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。

(四)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以推送通知、发送邮件/短消息、电话等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。若您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

请您务必妥善保管好您的登录名及其他个人信息。您在使用服务时,我们会通过您的登录名及其他个人信息来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能产生对您不利的法律后果。如您发现登录名及/或其他个人信息可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系(拨打客服热线电话:400-700-6600),以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。

四、我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息

(一)共享

我们仅会处于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途, 对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息,并且我们会要求合作伙伴提供数据安全能力和信息安全资质(如等级保护测评、信息安全管理体系等)说明。在个人敏感数据使用上,我们要求第三方采用数据脱敏加密技术,从而更好地保护用户数据。如果您对第三方使用您的个人信息有异议或发现这些第三方开发的应用程序存在风险时,我们建议您终止相关操作以保护您的合法权益,您还可以与相应的第三方协商解决,我们将尽可能提供帮助。如果我们在此过程中违反法律法规的规定,给您造成损失的,我们将承担因此引起的相应责任。目前,我们会在以下情形中,向您征求您对共享个人信息的授权同意:

1.我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

2.我们可能会向合作伙伴及第三方共享您的账号信息、设备信息以及位置信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括以下类型:

(1)商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们的供货或提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务、数据处理。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与服务的核心下载、推荐功能,包括我们必须与数据分析提供商共享您的下载信息才能进行推荐。在获取您明确同意的情况下,共享您提供的个人信息共享给数据分析合作方。某些产品或服务可能由第三方提供或由我们与第三方共同提供,因此,只有共享您的信息,才能提供您需要的产品或服务。

(2)纠纷处理。当您在使用商城及相关服务的过程中,如与其他用户、商家等第三方发生纠纷、投诉或被投诉时,为了保护您与其他主体的合法权益,维护良好的交易秩序和社会环境,我们会基于有关部门的要求将您的姓名、有效证件号码、联系方式、纠纷内容提供给消费者权益保护部门及监管机关,以便及时处理纠纷,但法律法规明确禁止提供的除外。

3、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。如果我们在此过程中违反法律法规的规定,给您造成损失的,我们将承担因此引起的相应责任。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获得明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;

3、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

1、除在特定情况,如公布抽奖活动中奖名单时展示中奖者脱敏昵称和手机号以外,我们原则上不会将您的个人信息进行公开披露。 确有披露必要时,我们会告知您公开披露的目的、披露的个人信息类型、涉及的个人敏感信息种类,并征得您的明确同意,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息。如果我们在此过程中违反法律法规的规定,给您造成损失的,我们将承担因此引起的相应责任。

2、根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意:

(1)与国家安全、国防安全直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(5)您自行向社会公众公开的个人信息;

(6) 从合法公开披露的信息中收集您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

五、我们如何处理儿童的个人信息保护

1.我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。对于经父母同意而收集未成年个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。

2.尽管当地法律和习俗对未成年人的定义不同,但我们将不满 14 周岁的任何人均视为未成年人。

3.如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

4.如您为未成年人的父母或监护人,当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时,请通过上文中的联系方式联系我们。

六、您的权利

根据中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息形式以下权利:

(一)控制设置

我们承认每个人对隐私权的关注各不相同。因此,我们提供了一些示例,说明商城提供的各种方式,供您选择,以限制收集、使用、披露或处理您的个人信息,并控制您的隐私权设置:

• 在手机app中点击 “我的-设置-内容推荐提醒”里关闭定向推送。注意,当您进行此操作之后,您仍会看见非定向的推送;

• 在手机app中点击 “我的-设置-个性化推荐”里关闭个性化推荐。

• 在应用界面删除评论、取消收藏;

• 登入或登出努比亚账户。

(二)访问您的个人信息

根据您所适用的国家或地区法律法规,您有权要求访问、删除我们持有的与您相关的任何个人信息(以下简称请求)。

与您努比亚帐号中的个人信息相关的更多详细信息,您可以通过 https://account.nubia.com/ 或者通过您的设备登入帐号来访问。

如过您无法通过上述链接访问这些个人信息,您可以随时通过客服热线400-700-6600联系我们。我们将在15个工作日内回复您的访问请求。

对于您需要查询、访问在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,您也可以通过客服热线400-700-6600联系我们,我们会向您提供。

(三)更正您的个人信息

如您发现我们收集、存储、使用、披露的您的个人信息有错误的,或者在法律法规规定的其他情况下,您随时有权通过 https://account.nubia.com/ 或者通过您的设备登入您的努比亚账号后进行个人信息更正。

对于您的个人资料,您可以点击 “我的”-“头像”进行头像和昵称的更正或修改。

如过您无法通过上述方法更正个人信息,您可以随时通过客服热线400-700-6600联系我们。我们将在15个工作日内回复您的访问请求。

(四)删除您的个人信息

在以下情形中,您可以通过拨打客服电话400-700-6600向我们提出删除个人信息的请求:

(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

(4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

(5)如果我们终止服务及运营。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

(五)撤销同意

• 您可以通过提交请求撤销同意,包括收集、使用和/或披露我们掌握或控制的您的个人信息。根据您所使用的具体服务,可以通过拨打电话:400-700-6600人工客服联系我们进行相关操作。我们将会在您做出请求后的合理时间内处理您的请求,并且会根据您的请求,在此后不再收集、使用和/或披露您的个人信息。

• 请注意,您撤销同意会导致某些法律后果。根据您授权我们处理信息的范围,这可能导致您不能享受努比亚的产品或服务。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

针对您已授权的权限,您可以通过手机操作系统中“设置”>“应用”>“应用管理”>“红魔商城”中来针对指定权限进行关闭

(六)注销您的账户

当您符合约定的注销条件时,您可以随时注销此前注册的账户,具体路径可通过努比亚隐私工具网站 ,点击 “红魔商城”-->“我的”-->“设置”-->“忘记密码”-->“账号申诉”-->“注销账号”,即可提交注销和删除数据申请,申请会在15个工作日内容审核处理完成。

系统将根据您当前所处的环境进行风险识别,或短信加登录密码进行注销操作,如果因特殊原因无法注销成功,您也可以通过拨打电话:400-700-6600人工客服进行注销。

您注销账户后,我们将停止为您提供产品与/或服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,我们将删除您的个人信息。

(七)获取您的个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本。如您需要获取我们收集的您的个人信息副本,您可通过拨打人工客服热线电话:400-700-6600、在线客服,人工客服会对您进行个人信息校验,完成姓名、电话、身份证后六位的个人信息主体确认后,将个人信息副本通过本App在线客服提交给您。在符合相关法律规定且技术可行的前提下,我们将根据您的要求向您提供您的个人信息副本。

(八)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。

(九)响应您的上述请求

您的任何疑问、建议、意见及投诉,可以通过拨打客服热线电话:400-700-6600联系我们的客服提交,或通过“我的→帮助与反馈”提交,为保障安全,我们将在必要的身份验证通过后进行处理,最长将在不超过15个工作日或法律法规规定期限内作出答复。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用。然而,按照有关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能无法响应您的请求:

(1)与国家安全、国防安全直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益等有关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;

(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

(5)处于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益担忧很难得到您同意的;

(6)响应您的请求将导致其他个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

(7)涉及商业秘密的。

七、您的个人信息如何在全球范围转移

本产品/服务/应用所收集的您的个人信息仅在中华人民共和国境内处理,不会跨境传输至境外。

八、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。

未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本政策所应享受的权利。当本政策发生重大变化时,我们将采取弹窗提醒、消息推送、邮件通知或官方网站发布公告等方式及时通知您,构成重大变化的情况包括但不限于:

1.我们提供的服务范围、模式等发生重大变化,如收集、使用个人信息的目的、处理个人信息的类型、个人信息的使用方式、接收数据的第三方身份等发生改变;

2.我们的经营主体、组织架构、所有权结构等方面发生重大变化,如业务调整、兼并收购重组等引起的所有者变更;

3.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

4.个人信息共享、转让或公开披露的方式、主要对象等发生变化;

5.个人信息风险评估报告表明存在高风险时;

6.我们负责个人信息安全的责任部门及其联系方式、投诉渠道发生变化;

7.其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。

为了您能及时接收到通知,建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您在本政策更新生效后继续使用App服务,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。

每当隐私政策更新时,我们将通过您登记的联系方式如电子邮件(向您帐号指定的邮箱地址发送)或在商城或通过移动设备通知您

您可以在本App通过“我的→设置→关于应用”中查看本政策。我们鼓励您在每次使用App时都查阅我们的隐私政策。

九、数据存储与期限

您的订单信息将会保存在您的努比亚帐号注册地所在的服务器上,这样即便您切换国家/地区选择不同的服务地依然可以使用您已经购买的永久属于您的应用等。

除此之外的上述数据将会传输并保存至中华人民共和国境内的服务器。

我们仅在实现本声明所述目的所必需的时间内保留您的个人信息,并在超出下述保留时间后删除或匿名化处理您的个人信息,除非法律法规另有要求。

您的设备标识符、努比亚帐号信息、操作系统的设置信息、设备的硬件信息、网络信息、应用的基本信息、已安装应用软件列表、应用卸载列表、有关您使用本应用的信息、礼包兑换码、优惠券、有关您使用评论的信息、问题与建议信息、预约记录、联系方式、活动参与记录信息存储不超过5年或在您注销努比亚帐号后自动删除。

退款申请证明材料(努比亚账号信息、游戏角色信息、身份证、户口本、银行流水记录、交易记录、未成年人玩游戏视频、残疾人证明、低保证明、重大疾病诊断书)存储不超过2年或在您注销努比亚帐号后自动删除。

您的剪切板内容、运营商信息将会在使用后立即删除,不会被存储在服务器。

此外,当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。:400-700-6600、或通过“我的→帮助与反馈”等多种方式与我们联系。

十、如何联系我们

如果您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过拨打客服热线电话:400-700-6600、或通过“我的→帮助与反馈”等多种方式与我们联系。

我们设立了个人信息保护专员,如果您有任何个人信息的疑问、意见、建议或投诉举报,请通过以下联系方式与我们联系:

电子邮件: Privacy@nubia.com

联系地址:深圳市南山区留仙大道3370号南山智园崇文园区2号楼16层运营管理部合规总监

电话:400-700-6600

我们将在15个工作日内回复您。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。

注:本《隐私政策》版本更新日期为2022年6月1日,如您认为更新的《隐私政策》对您更为有利,我们同意双方适用新的《隐私政策》内容。